Ihr Profil

  • - Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • - Erste Erfahrungen in der direkten Kundenbetreuung und die Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung
  • - Ausgeprägte Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • - Selbstbewusstes und gewandtes Auftreten
  • - Gute PC-Kenntnisse

Ihre Aufgaben

    • - Erteilen von Auskünften zu Rechnungsanfragen und Produkten
    • - Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
    • - Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen sowie fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen, z.B. die Erfassung von Bestellungen oder die Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen

Ort: Thessaloniki

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